お客様の声
旭川市内・F様
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我が家は前回の塗装から11年が経過していたので、どこに依頼
しようかと思っていたところ、貴社の新聞の折込チラシを見ました。
”手抜き工事はしません”塗装工事の進め方は「診断」「提案」
「見積」「報告」と書かれていたので、加藤社長に電話し社長が
作成した『失敗しない6つのポイント』と言う冊子を読ませてもらい
「安心して依頼できる」と実感しお願いしました。
社長さんから当家の外装診断報告書、次いで工事報告書(プラン提案書)
〈他の業者は口頭説明〉そして最後に3通りの見積書を提示して
説明を受けました。
この報告書の中で当家の外装状況などを詳細に知ることができ、
さらに私どもの「考え方・想い」などを聞き入れてくれたり、細かな
疑問点。、特に壁の色に関しては特段の配慮を頂き、時間を掛けて
誠意を持って提案・説明をしてもらいました。
工事が始まると一番印象的だったのは、スタッフの皆さんが
礼儀正しく笑顔で接してくれたり、時には私の素人質問に対して
塗装に関する」話を丁寧に説明してくれるなど「手抜き工事はしない」
というプロの職人魂を強く感じました。
壁の色を黒色にお願いしたあと、大変不安でしたが、出来上がり
を見るとイメージ通りで新たな家が出来たような気分で大満足です。
これから感謝の気持ちを持って住んでいこうと思っています。
ありがとうございました!
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